برنامهریزی برای یک تعطیلات میتواند بهاندازهی خود سفر هیجانانگیز باشد. هتلی که انتخاب میکنید میتواند تجربهی شما را بهطور کامل تغییر دهد. بنابراین، هنگام رزرو هتل باید تمام جزئیات را مدنظر داشته باشید. در اینجا به مواردی که باید هنگام رزرو هتل به آن توجه کنید، از نحوه پذیرش کودکان و چیدمان تخت ها تا روش پرداخت، به خصوص برای ایرانیان که دسترسی به کارت اعتباری ندارند، اشاره میکنیم.
هزینه ای که شما برای انتخاب یک هتل پرداخت می کنید، ترکیبی از لوکیشن و امکانات هتل شما است. پس با یک انتخاب درست، سفر خود را لذتبخش تر کنید. هتل شما ممکن است دارای اتاقهای لوکس، جکوزی خصوصی و مناظری خیرهکننده باشد، اما اگر بهراحتی به نقاط اصلی شهر یا مقصد مورد نظر دسترسی نداشته باشد، تمامی این زیباییها ممکن است بیاثر شوند. در هنگام سفر، اقامت در هتلی که به مرکز شهر یا جاذبهها متصل باشد، میتواند هزینه و زمان رفت و آمد شما را کاهش دهد. اگر برای کار سفر میکنید، مطمئن شوید هتلتان به دفتر کار و همچنین رستورانها و کافههایی که بتوانید در آنها غذا بخورید، نزدیک است. اگر برای تعطیلات سفر میکنید، بهتر است لیستی از مکانهایی که میخواهید بازدید کنید تهیه کنید و هتلی انتخاب کنید که فاصله زیادی از آنها نداشته باشد. همچنین دسترسی به مترو و حمل و نقل شهری از مواردی است که می تواند باعث برتری یک هتل شود.
آخرین چیزی که هنگام رزرو تعطیلات به آن فکر میکنید، لغو رزرو است. اما ممکن است به دلایل غیرمنتظره نیاز به لغو یا تغییر رزرو خود داشته باشید. برای جلوگیری از از دست دادن پول، سیاست لغو رزرو هتل را به دقت بخوانید. بررسی کنید که در صورت تغییر برنامههایتان، چقدر از پرداختتان قابل بازگشت است. همچنین، زمانبندیها را بررسی کنید. تا چه زمانی قبل از تاریخ ورود میتوانید رزرو خود را لغو کنید؟ معمولاً دریافت بازپرداخت کامل نادر است، بنابراین بررسی کنید آیا سیاست بازپرداخت جزئی وجود دارد یا خیر.
به جای اینکه به اولین قیمتی که به صورت آنلاین میبینید بسنده کنید، زمانی را برای تحقیق صرف کنید. اگر از یک وبسایت واسطه رزرو میکنید، سایتهای مشابه را بررسی کنید تا قیمتها را مقایسه کنید – ممکن است برخی از آنها امکانات بیشتری با همان قیمت ارائه دهند. هر هتلی ممکن است با توجه به پلتفرم آنلاینی که بر روی آن قرار دارد، نرخ بهتری را ارائه دهد.
در بسیاری از هتلها، ورود معمولاً بین ساعت 12 تا 14 و خروج تا ظهر است. با این حال، هر هتل میتواند زمانبندی خود را تعیین کند و استانداردی یکسان وجود ندارد. زمانبندی را هنگام رزرو بررسی کنید تا از بروز مشکلات بعدی جلوگیری کنید. اگر زود میرسید، درخواست ورود زودهنگام دهید که معمولاً بر اساس در دسترس بودن ارائه میشود. اگر بعد از خروج زمان خالی دارید، درخواست خروج دیرهنگام دهید یا از هتل بخواهید که چمدانهایتان را نگه دارد.
هر اتاق و ویلا در هتل دارای حداکثر ظرفیت مشخصی است. بهعنوان مثال، یک اتاق دوتخته ممکن است حداکثر ظرفیت سه نفر داشته باشد که برای نفر سوم معمولاً هزینه اضافی دریافت میشود. ممکن است در بعضی موارد، شما اتاق را برای سه نفر رزرو کنید، ولی به نفر سوم تخت و صبحانه تعلق نگیرد. حتماً این جزئیات را بررسی کنید و هزینههای اضافی برای نفرات اضافی و تختها را از پیش مدنظر قرار دهید.
تمام رزروهای هتل از طریق ایمیل تایید میشوند، چه از طریق وبسایت هتل رزرو کرده باشید و چه از یک وبسایت واسطه. این ایمیل شامل تمامی جزئیات رزرو شماست و داشتن آن ضروری است. دقت کنید که شماره تاییدیه هتل حتماً باید در ایمیل قید شده باشد. اگر پس از رزرو ایمیلی دریافت نکردید، با هتل تماس بگیرید و موضوع را پیگیری کنید. برای اطمینان بیشتر، چند روز قبل از سفر دوباره رزرو خود را تلفنی تایید کنید.
بسته به هتل و نوع اتاقی که رزرو میکنید، ممکن است از امکانات خاصی بهرهمند شوید. مثلاً، برخی هتلها صبحانه بوفه، امکانات اسپا یا فعالیتهایی مانند غواصی را در هزینهها میگنجانند. همچنین بررسی کنید چه مواردی شامل هزینههای شما نمیشود، مانند مالیات، هزینههای نظافت و هزینههای اضافی و… . برای مثال در بعضی موارد، کلاب روم ها و سوئیت ها به لانج دسترسی دارند و در ساعت های خاص پذیرایی رایگان از مسافرین انجام می شود.
در حالی که بیشتر هتلها مهمانان در هر سنی را میپذیرند، سیاستهای آنها در مورد کودکان متفاوت است. برخی هتلها برای کودکان محدودیت سنی دارند. دقت کنید در بعضی هتل ها کودک 12 ساله در نظر گرفته می شود و در بعضی دیگر 14 ساله. اگر با افراد سالمند یا والدین خود سفر میکنید، درباره امکانات دسترسیپذیری مانند رمپ، آسانسور و امکانات ویژه سوال کنید. همچنین بعضی هتل ها پذیرش افراد زیر 16 یا 18 سال را محدود کرده اند و در این هتل ها به هیچ عنوان امکان پذیرش آنها وجود ندارد. این هتل ها مخصوص بزرگسالان در نظر گرفته شده اند.
اگر دسترسی به کارت اعتباری ندارید، حتماً شرایط آن را چک کنید که آیا می توانید به صورت نقدی هزینه دیپازیت را پرداخت کنید یا خیر؟
هتل های پنج ستاره برای هر شب 100 دلار دیپازیت دریافت می کنند. مثلاً برای 5 شب، مبلغ 500 دلار که در زمان چک اوت، آن را به شما باز می گردانند.
بسیاری از هتلها برای مهمانان خود که عضو برنامههای وفاداری هستند، تخفیفها و ارتقاء امکانات ویژه ارائه میدهند. عضویت در این برنامهها معمولاً رایگان است و میتواند به تجربهی بهتری منجر شود. اگر سفرهای مکرر دارید، این امتیازات میتواند بهسرعت مفید واقع شوند.
