Banyan Tree Dubai  به خاطر ارائه خدمات و امکانات فوق‌العاده‌اش شناخته می‌شود. از ویژگی‌های برجسته این هتل می‌توان به استخرهای روباز، سواحل اختصاصی به طول 500 متر، و یک مرکز اسپا مشهور اشاره کرد. اسپا Banyan Tree  که به خدمات درمانی و ماساژهای آسیایی مشهور است، فضایی آرامش‌بخش برای رهایی از استرس‌های روزمره فراهم می‌کند. مهمانان همچنین می‌توانند از باشگاه ورزشی مدرن هتل استفاده کنند و در رستوران‌های لوکس آن، از غذاهای بین‌المللی و محلی لذت ببرند. رستوران‌های متنوع این هتل تجربه‌ای خاص از طعم‌ها را ارائه می‌دهند و فضای دلپذیری برای صرف غذا فراهم می‌کنند. از جمله ابن رستوران ها می توان به Alizee، Demon Duck و TakaHisa اشاره کرد که از با منوهای مدیترانه ای، شرق دور و ژاپنی برای مهمانان گزینه های جذابی را فراهم می کنند. این هتل همچنین فضاهای کنفرانس و برگزاری مراسم‌هایی مانند عروسی و رویدادهای تجاری را با امکانات کامل در اختیار مهمانان قرار می‌دهد. همچنین کارکنان این مجموعه به زبان های انگلیسی، عربی، هندی و آلمانی صحبت می کنند.

اتاق‌ها و سوئیت‌های Banyan Tree Dubai  با طراحی لوکس و مدرن خود، فضای راحت و آرامی را برای مهمانان فراهم می‌کنند. هر اتاق دارای امکاناتی همچون تلویزیون صفحه‌تخت، اینترنت پرسرعت، مینی‌بار، صندوق امانات و بالکن اختصاصی با چشم‌انداز زیبای خلیج فارس و یا چرخ و فلک عین دبی است. برای اقامت خود می توانید به سراغ اتاق های Bliss Guest Room بروید که قابلیت پذیرایی از 2 نفر را دارد و متراژ آن 54 متر مربع است. البته برای خانواده ها و گروه های پر جمعیت تر گزینه Family Room هم موجود می باشد که با 108 متر مربع ظرفیت اقامت 6 نفر را دارد. سوئیت‌های لوکس هتل شامل فضای نشیمن جداگانه و حمام‌هایی با امکانات ویژه هستند که اقامتی آرام و لذت‌بخش را برای مهمانان تضمین می‌کنند. برخی از سوئیت‌ها دارای استخر خصوصی هستند که تجربه‌ای خاص از رفاه و لوکس بودن را به مهمانان ارائه می‌دهند.