آیا تا به حال وارد هتل شدهاید و آرزو کردهاید اتاقی با ویوی بهتر، طبقه بالاتر یا امکانات بیشتر داشتید؟ خبر خوب این است که لازم نیست همیشه برای این کار هزینه اضافه بپردازید. در بسیاری از موارد، تنها یک جمله ساده و مؤدبانه میتواند به شما کمک کند اتاق بهتری بگیرید!
مسئول پذیرش هتلها معمولاً در زمان چکاین اختیار دارند تا در صورت وجود ظرفیت، به مهمانان اتاق بهتری اختصاص دهند. این کار برای هتل هم مفید است، زیرا:
• اتاقهای خالی با امکانات بالاتر بهتر پر میشوند
• مسافر تجربه بهتری از اقامت خواهد داشت و احتمال بازگشتش بیشتر میشود.
• رفتار محترمانه همیشه نتیجه مثبت بههمراه دارد.
بهترین زمان برای درخواست آپگرید، دقیقاً هنگام چکاین است. این همان زمانی است که پذیرش در حال انتخاب اتاق شماست. اگر در این لحظه مؤدبانه درخواست خود را بیان کنید، شانس بیشتری برای دریافت اتاق بهتر خواهید داشت.
اگر میخواهید شانس گرفتن آپگرید رایگان اتاق را بالا ببرید، کافیست با لبخند و احترام این جمله را بگویید:
نسخه انگلیسی:
✨ “If there’s any chance of a complimentary upgrade, I’d really appreciate it.”
(اگه امکان آپگرید رایگان هست، واقعاً ممنون میشم.)
نسخه فارسی:
«اگه امکانش هست، خیلی خوشحال میشم اتاقی با ویوی بهتر یا طبقه بالاتر داشته باشم.»
چرا این روش ساده جواب میدهد؟
• بیشتر مسافران حتی این سؤال ساده را نمیپرسند.
• پذیرش هتل اختیار دارد در صورت وجود ظرفیت، ارتقاء رایگان ارائه دهد.
• رفتار مؤدبانه و دوستانه شانس شما را افزایش میدهد.
• هتلها به دنبال جلب رضایت مسافران هستند.
برای موفقیت بیشتر، این نکات را هم به کار بگیرید:
1. زودتر از زمان شلوغی چکاین کنید.
2. رزرو مستقیم از وبسایت هتل شانس بیشتری برای آپگرید به شما میدهد.
3. اگر مناسبت خاصی مثل تولد یا سالگرد ازدواج دارید، به پذیرش اطلاع دهید.
4. همیشه با لبخند و احترام صحبت کنید.
جمعبندی
با یک جمله ساده و کمی ادب میتوانید بدون پرداخت هزینه اضافه، اتاق بهتری از هتل بگیرید. دفعه بعد که به هتل میروید، این ترفند را امتحان کنید و از نتیجهاش شگفتزده شوید.
تجربه شما چیست؟
آیا تا به حال این جمله را امتحان کردهاید و توانستهاید اتاق بهتری بگیرید؟ نظرتان را در بخش کامنتها بنویسید!
